תשובות לשאלות נפוצות

שאלות נפוצות:

איך מבצעים הזמנה?
לאחר שסיימתם להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלכם, פשוט לחצו על כפתור "לתשלום" בדף סל הקניות ואנו נדריך אתכם בתהליך התשלום.

אילו שיטות תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי, Paypal והעברה בנקאית (באמצעות PayPal).

עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך התשלום. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.

איך עובד המשלוח?
 כל המשלוחים נשלחים מהארץ וצריכים להגיע תוך 5-10 ימים
למידע נוסף על המשלוח עיינו בדף המשלוח שלנו.

האם אוכל לבטל הזמנה?
כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. שלחו לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספרו לנו מה הסיבה שבגללה אתם רוצה לבטל את ההזמנה. כל ההחזרים יעובדו בתוך 24-48 שעות לפני שהקרן יופיע בחשבון הבנק של הלקוח.